2018-08-27

全时陈学军:三年内,国内将出现营收超10亿的SaaS企业

 
       2018年8月8日-9日,备受瞩目的2018 NBI 夏季创新峰会在?#26412;?#22235;季?#39057;?#20030;行,全时CEO陈学军受邀出席了本次峰会,并为现场带来精彩演讲,在与会嘉宾中获得了热烈反响。NBI 夏季创新峰会由品途集团主办,本届峰会主题为“Innovation: Keep in Step 与创新节律同步”,旨在让创业者、投资人、产业机?#20849;?#19982;到新技术的诞生和技术的新突破,发问创新的可?#20013;?#24615;、观察产业变革趋势以及思考商业文明的新价值。
 
本次峰会现场,全时CEO陈学军进行了题为《我们在中国如何做SaaS》主旨演讲。陈学军分析了中国SaaS市场与美国SaaS市场的区别,并分享了中国SaaS市场当下和未来的机遇所在;同时,作为历时12年的SaaS企业掌舵人,他分享了全时所走过的心路历程。
 
全时CEO陈学军为峰会带来精彩演讲
 
陈学军表示,中国的SaaS市场未?#21019;?#26377;可为,相信三年内将会出现收入超过10亿的SaaS企业,而成功都是被逼出来的。演讲主要内容整理如下:
 
中美SaaS行业大不同,中国市场增长可期
2006年全时创立,当时还没有SaaS这个行业,很多人听到SaaS以为是非典。到2015年、2016年,SaaS是风口,每年的投资都在50亿左右。
在美国,SaaS?#20146;?#36186;钱的行业。根据统计,美国上市公司利润排名中,第一位是软件和软件服务业,每年上市公司的利润3600多亿,第二位是银行。在中国,第一名是利润7000多亿人民币的银行,第二名是利润1000多亿的非银行金融机构。在被统计的行业中甚至没有软件行业,整个计算机行业(而不是软件行业)这一年的利润大概110多亿元。对?#35753;?#22269;软件和SaaS行业拥有的3600亿利润,资本市场认为中国的SaaS还有机会。另一方面,到现在为止中国没有一家SaaS企业IPO,也?#24471;?#20013;国的SaaS行业存在很多问题。
在中国,SaaS可以说是中国经济的一面镜子。首先,中国的企业服务市场不像我们想象的那?#21019;螅?#36825;?#24471;?#20013;国的经济整体仍然处于低端水平,大多数行业是劳动密集型,而美国的?#34892;?#20225;业市场还能够做技术和研发。第二,中国企业管理者对?#20302;?#31649;理的需求并不旺盛。60后还是中国传统行业中的主角,他们很少有意识地通过?#20302;?#26469;进行企业管理。另外,中国的企业市场,不管是软件还是SaaS行业,在全球来看都很小,但是中国有全球最大的软件外包行业,证明有大量的定制化需求。
SaaS在未来将以中?#20154;?#24230;增长。在美国,B轮以后的SaaS企业平均年增长率28%。这是非常好、是稳健的。中国的SaaS也以中?#20154;?#24230;增长,有两方面原因:第一,消费升级的背后是企业升级,企业升级的背后是老板升级。随着80后、90后走向老板岗位,中国年轻一代的创始人、CEO掌管企业,中国的企业升级很快。第二,资本还是投入了很多,会让很多的SaaS产品化的公司出来。
 
中国SaaS创业路:学习没有可耻二字
今天,全时是全中国最大的会议?#34892;模?#27599;天有25万场电话会议视频会议。我们有大约3亿的收入,融资6个多亿,目前拥有超过2万家企业?#31361;А?00多万用户。我认为要做好 SaaS有两点:第一,学习上没有可耻两个字。第二,所有的成功都是被逼出来的。
首先,学习没有可耻。我2006年开始做电话会议,2008年开始做SaaS,这是因为2008年我发现美国的电话会议PE只有十几倍,但是一家网络会议公司可以达到?#35805;?#22810;倍。于是开始想做网上的会议产品。做网上开会的工具需要花多少人和钱呢??#19994;?#26102;自?#21495;?#33041;门想可能50人,但?#20197;?#32654;国看到的实?#26159;?#20917;是1500人,这对我刺激挺大,因此我去了美国一家SaaS公司WebEx大约30次,最后甚至对他们公司里的一切细节都非常熟悉了。后来,大概三年前我们收购了WebEx在苏州的研发团队,这在开始的时候是无法想象的。所以说在学习中是没有可耻两个字的。如果今天做一个行业,却不了解之前的竞争对手是怎么成功的,将非常糟糕。所以今天在中国做SaaS,起码要了解美国的这一个公司为什么好,并且要知道所有细节。
到今天,全时做SaaS还是成功的,起码我们实现了盈利、增长速?#28982;?#26412;符合预期。但是如果我们100%复制美国,将不会成功。前几年我就复制了美国的模式,但是不成功。原因之一在于市场,美国有7500万人在开会,但中国只有200万。就像美国复制不了拼多多,是因为没有这个市场。所以学习没有可耻,但是这是成功的必要条件,而绝不是充分条件。
 
全时如何做SaaS:成功是被逼而来
成功都是逼出来的,最重要的仍然是人?#22242;?#21147;。我也遇到过创业的绝?#24120;?#21518;来被逼出了三点:
首先,基于会议推出智能硬件。我们推出了一款智能硬件视频会议,大概一年赚六、七千万。原因是我发现东方企业家特别?#19981;?#35270;频,而西方人不太?#19981;?#35270;频,我个人的理念?#24425;?#23545;于开会,文?#24403;?#35270;频重要得多。但是东方人比较?#19981;?#20202;式?#23567;?#25105;们基于安卓做了一款智能硬件产品,把传统视频会议的成本降低了90%,这产品迅速成功,除了在中国市场,在印尼市场也很成功。同时我们紧跟“一带一路”战略的步伐,在沿线地区市场获得了成功。后?#27425;?#20204;又推出了一款智能硬件——全时眼。我们从来都不是硬件厂商,而是SaaS企业,但是你做什么并不重要,市场和?#31361;?#38656;求才重要。
第二,会议产品线覆盖全面。全时可以说是非常奇怪的企业。在会议行业,其一是电话会议,其二是SaaS网络会议,其三是智能硬件,而全时进入了全部三个市场。这就像美国人不能理解淘宝做支付宝一样。在美国,电话会议是运营商做,互联网人做SaaS,但是中国不一样。也有人认为全时的商?#30340;?#24335;很复杂,其实我们考虑的只是怎么满足?#31361;?#30340;需求、能不能带来收入,具体产品是A行业还是B行业,不是很重要。
第三,在会议的基础之上,不?#36132;?#20986;创新产品。我们去年推出了一款大获成功的产品,大概一年有120多万用户,也就是日历。这款产品争议非常大,我们的投入也非常大。最后总结得出,我们的成功都是逼出来的,而不是按照别人预先设定的东西去做。因此我认为永远要想两个问题:第一,到?#33258;?#20040;增长,第二,竞争力在哪里。
最后,陈学军表示,“我看好中国的SaaS,相信三年内会出现一个超过10亿的SaaS企业,再过五年SaaS行业?#19981;?#36229;过软件行业。”